Kwaliteit is iets dat gehandhaafd moet worden, ongeacht de grootte van de . Een project wordt alleen als succesvol beschouwd als het in staat is om aan alle wensen en eisen van de klant te voldoen. Maar hoe zorgt een projectmanager er precies voor dat zijn project het gewenste kwaliteitsproduct oplevert? Welnu, dit is waar Project Quality Management in past en helpt bij het leveren van een optimaal kwaliteitsresultaat. Door middel van dit artikel zal ik u een volledig inzicht geven in hoe kwaliteitsmanagement wordt uitgevoerd voor een project en de processen die daarbij komen kijken.
Hieronder staan de onderwerpen die ik in dit Project Quality Management-artikel zal behandelen:
U kunt ook de opname van Project Quality Management doornemen waar onze experts van hebben de concepten diepgaand uitgelegd.
Projectkwaliteitsbeheer PMBOK 6 | PMP-trainingsvideo | Edureka
Laten we beginnen met ons artikel!
Project kwaliteitsmanagement
Volgens :
Project Quality Management richt zich op het beheer van het project en de opleveringen van het project.
Projectkwaliteitsmanagement is een van de tien kennisgebieden van de . Dit kennisgebied is exclusief gewijd aan het beheersen en beheren van de kwaliteit van het project.
Maar wat doet het precies kwaliteit gemeen?
Nou, op het meest gedetailleerde niveau betekent kwaliteit hoenauwkeurig een resultaat is naar het opgegeven doel. In termen van projectmanagement betekent kwaliteit het voldoen aan alle wensen en eisen van de klant. Nu wordt projectkwaliteit vaak gedefinieerd in de volgende termen:
- Validatie: Het verwijst naar dezekerheid dat het product voldoet aan de afgesproken behoeften.
- Verificatie: Het verwijst naar denaleving vereist om aan projectvereisten te voldoen.
- Precisie: Het verwijst naar deherhaalbare maatregelen in een strakke groepering.
- Nauwkeurigheid: Het verwijst naar denabijheid van een maat tot de werkelijke waarde.
- Tolerantie: Het verwijst naar devenster met acceptabele resultaten.
Projectkwaliteitsmanagement is er dus op gericht de vereiste projectkwaliteit te identificeren, te beoordelen en te beheersen, en uiteindelijk de optimale resultaten te bereiken door middel van specifieke processen en activiteiten. Om het gewenste resultaat te verkrijgen, a moet zorg dragen voor de volgende drie sleutelconcepten van kwaliteitsmanagement:
- Klanttevredenheid
- Preventie over inspectie
- Continue verbetering
Deze concepten helpen om nauwkeurig in te schatten wat een klant precies wil en wat hij werkelijk nodig heeft. Als u deze eenmaal goed begrijpt, kunt u de projectkwaliteit moeiteloos beheren.
wat is chef in devops
Nu u bekend bent met de verschillende aspecten van projectkwaliteit,de volgende stap is de implementatie van het projectkwaliteitsmanagementplan. Maar voordat u daarin stapt, moet u het belang of de voordelen van Project Quality Management begrijpen.
Voordelen van kwaliteitsbeheer
Hieronder heb ik een aantal van de belangrijkste voordelen van een goed projectkwaliteitsmanagement op een rijtje gezet:
grootte van een array javascript
- Consistente producten: Kwaliteitsmanagement helpt de bedrijven daarbijde betrouwbaarheid, duurzaamheid en prestaties van hun producten verbeteren. Dit resulteert in meer consistente producten met de minste ontevredenheidscijfers.
- Verhoogde efficiëntie: Kwaliteitsmanagement zorgt niet alleen voor de kwaliteit van een product. Onder de secties zoals ISO 9001 zorgt het er ook voor dat het projectteam volgtduidelijke communicatiestructuren, taken over alle afdelingen heen en verantwoordelijkheden. Dit verhoogt het moreel van de werknemer, wat resulteert in verbeterde prestaties en efficiëntie van de werknemer.
- Grotere klanttevredenheid: Een goed kwaliteitsmanagement zorgt ervoor dat het eindproduct voldoet aan alle eisen van de klant en hun tevredenheid bereikt. Een hogere klanttevredenheid resulteert in hogere inkomsten, waardoor uw product zich onderscheidt van de concurrenten.
- Beheert kosten: Diverse organisaties voeren ook uit TQM (Total Quality Management) praktijken die helpen bij het identificeren van de belangrijkste verbeterpunten. Consistente en systematische implementatie van TQM resulteert in lagere kosten en hogere winstopbrengsten.
- Minder risico's: Met goed kwaliteitsmanagement,de kans op het snijden van hoeken neemt ook af. Zo worden de risico's van productfalen drastisch verminderd, wat uw organisatie bespaart op financiële verliezen op de lange termijn.
- Vermindering van ad-hocwerk: Omdat de kwaliteit van alle taken en activiteiten constant wordt bewaakt en hun kwaliteitsfactor meer wordt benadrukt, zullen de ad-hoc-taken die ontstaan als gevolg van garantieclaims ongetwijfeld met een groot aantal afnemen. Dit helpt bij het op tijd leveren van het product met optimale kwaliteit.
Projectkwaliteitsmanagementprocessen
Het projectkwaliteitsmanagement bestaat uit 3 processen, namelijk:
1. Plan kwaliteitsmanagement
Plankwaliteitsmanagement is de eerste stap in het projectkwaliteitsmanagementproces. Deze stap omvat doorgaans het identificeren van de vereiste kwaliteit van het project en de uiteindelijke resultaten en vervolgens het documenteren van de notulen van hoe uw project eraan zal voldoen. Het plan voor kwaliteitsmanagement zal een goed pad en begeleiding bieden voor het handhaven en verifiëren van de kwaliteit van het project gedurende zijn levenscyclus.
Er zijn verschillende inputs, tools en technieken, en outputs die bij dit proces betrokken zijn, die in de onderstaande tabel worden vermeld:
| Ingangen | Tools en technieken | Uitgangen |
|
|
|
2. Beheer kwaliteit
Het tweede proces van projectkwaliteitsmanagement is Kwaliteit beheren. In dit proces wordt het kwaliteitsmanagementplan uitgevoerd in de vorm van uitvoerbare kwaliteitstaken / -activiteiten. Deze kwaliteitsactiviteiten nemen het verschillende kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnormen van de organisatie op in het project. De belangrijkste reden waarom we dit uitvoeren, is dat het helpt bij het vergroten van de kans op het behalen van de kwaliteitsdoelstellingen van het project en het identificeren van de probleemgebieden en redenen voor de slechte kwaliteit van processen. Dit proces wordt uitgevoerd gedurende het en zorgt ervoor dat de uitgevoerde processen voldoen aan de vereiste kwaliteit van het project.
De verschillende inputs, tools en technieken en outputs die bij dit proces zijn betrokken, worden in de onderstaande tabel vermeld:
| Ingangen | Tools en technieken | Uitgangen |
|
|
|
3. Controlekwaliteit
Dit is het derde en laatste proces van projectkwaliteitsmanagement dat de resultaten van de uitvoering van verschillende kwaliteitsmanagementactiviteiten consequent bewaakt en vastlegt. Het helpt bij het evalueren van de projectprestaties en zorgt er zo voor dat hun eindproducten compleet zijn en voldoen aan de eisen van de klant / belanghebbende. Hier controleert het controlekwaliteitsproces de projectoutputs om te bepalen of ze werken zoals ze bedoeld waren of niet. Dit proces wordt gedurende het hele project uitgevoerd terwijl ervoor wordt gezorgd dat de projectresultaten perfect passen binnen de normen en voorschriften van de organisatie, de eisen van de klant en de specificaties.
Project Control Quality bestaat uit verschillendeinputs, tools en technieken, en outputs, die ik heb opgesomd in de onderstaande tabel:
| Ingangen | Tools en technieken | Uitgangen |
|
|
|
Dit brengt ons bij het einde van dit artikel over projectkwaliteitsmanagement. Ik hoop dat u nu een duidelijk beeld heeft van de invloed van kwaliteit op een project en waarom een goed beheer vereist is. Deze blog behandelde slechts een van de kennisgebieden die betrokken zijn bij het beheren van een project. Als u meer wilt weten over of , je kunt mijn andere controleren ' ook.
Als je dit 'Project Quality Management ”Relevant artikel, bekijk de door Edureka, een vertrouwd online leerbedrijf met een netwerk van meer dan 250.000 tevreden leerlingen verspreid over de hele wereld.
Heeft u een vraag voor ons? Gelieve dit te vermelden in het commentaargedeelte hiervan Artikel over projectkwaliteitsbeheer en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.