Projectcommunicatiebeheer: hoe zorg je voor succes?

Volgens een onderzoeksrapport van PMI werd ontdekt dat door ondoelmatige communicatie één op de vijf projecten niet succesvol is. Om een succes een projectmanager moet een effectief projectcommunicatiemanagement beheren. In dit artikel over projectcommunicatiemanagement zal ik u een volledig overzicht geven van hoe systematische communicatie tot stand komt in een project en wat de verschillende processen zijn die daarbij betrokken zijn.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die ik zal bespreken in dit artikel over projecttijdmanagement:

diepe kopie versus ondiepe kopie java

• Wat is projectcommunicatiebeheer?
• Voordelen van communicatiebeheer
• Projectcommunicatiebeheerprocessen

Om alle concepten van projectmanagement onder de knie te krijgen, kunt u onze gestructureerde programma, waar je wordt begeleid door het instructeurs.

Wat is projectcommunicatiebeheer?

Project Communication Management, aldus ,
Projectcommunicatiebeheer omvat de processen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat aan de informatiebehoeften van het project en zijn belanghebbenden wordt voldaan door de ontwikkeling van artefacten en de implementatie van activiteiten die zijn ontworpen om een ​​effectieve informatie-uitwisseling tot stand te brengen.

Het is een van de tien belangrijkste kennisgebieden die de basis leggen voor het projectmanagementraamwerk en een belangrijke rol spelen bij het op één lijn houden van het hele projectteam. Zonder goed communicatiemanagement is het geheel kan afbrokkelen doordat een gebrek aan communicatie kan leiden tot uitval in verschillende processen. Dit kan verder een negatief effect hebben op het uiteindelijke resultaat en dus resulteren in een mislukt project.

Beheer van projectcommunicatie dekt verschillendeprocessen die ervoor zorgen dat de juiste projectinformatie op het juiste moment aan de juiste teams wordt geleverd. Effectieve communicatie helpt bij het opbouwen van een gezonde relatie tussen diverse belanghebbenden met verschillende culturele en organisatorische achtergronden, expertiseniveaus, interesses en perspectieven. Alles bij elkaar kunnen ze de uitvoering van het project en het eindproduct beïnvloeden.Het volledige proces van projectcommunicatiebeheer is een samenvoeging van twee delen:

1. De eerste deel behandelt de ontwikkeling van een strategie die zorgt voor een effectief communicatiesysteem voor belanghebbenden.
2. De tweede deel heeft tot doel de activiteiten uit te voeren die nodig zijn voor het implementeren van de communicatiestrategieën.

Gemiddeld besteedt een projectmanager ongeveer 85-90% van zijn totale projecttijd aan communicatie. Dus voor een , wordt het handhaven van een effectieve communicatiestroom erg belangrijk. Om dit te doen, moet hij aan het begin van het project een projectstrategie bepalen en deze gedurende de hele levenscyclus van het project volgen. Enkele van de sterk aanbevolen die hulp bij het tot stand brengen van effectieve communicatie worden hieronder opgesomd:

• Sterk actief luisteren
• Vaardig schrijven
• Vloeiend spreekvermogen
• Ideeën in vraag stellen en onderzoeken
• Verwachtingen formuleren en managen
• Motiverende team om betrokken te raken en te blijven
• Begeleid het team om de prestaties te verbeteren
• Conflictoplossing
• Mogelijkheid om samen te vatten en te herhalen
• Identificeer de volgende meest efficiënte stap

Naast de hierboven genoemde vaardigheden moet een projectmanager ook het 5 C's van communicatie die zal helpen bij het creëren van een ononderbroken en systematische communicatie gedurende het hele project. Deze vijf C's zijn:

Wat betreft kan communicatie van verschillende typen zijn:

1. Geschreven communicatie: Het is een van de meest precieze vormen van communicatie die wordt verzonden via een correspondentiemedium. Het kan verder worden onderverdeeld in twee vormen:
   1. Formeel schriftelijk: Project charter, scope statement, projectplan, WBS, projectstatus, complexe vraagstukken, contractgerelateerde communicatie, memo's etc.
   2. Schriftelijk informeel: e-mail, notities, brieven, regelmatige communicatie met teamleden etc.
2. Mondelinge communicatie: Dit type communicatie heeft een hoge mate van flexibiliteit en wordt gedaan door middel van persoonlijk contact, het team ontmoet, telefonisch enz. Het kan verder worden onderverdeeld in twee vormen:
   1. Mondeling formeel: Presentaties, toespraken, onderhandelingen etc.
   2. Informeel Mondeling: Gesprekken met teamleden, projectvergaderingen, conversaties in de pauzeruimte of oorlogsruimte enz.
3. Non-verbale communicatie: Het is de meest basale vorm van communicatie en ongeveer 55% van de communicatie vindt in deze vorm plaats.Algemene voorbeelden van dit soort communicatie zijn gezichtsuitdrukkingen, handbewegingen, de toon van de stem tijdens het spreken, enz.

Ik hoop dat je nu een beter begrip hebt van wat projectcommunicatiemanagement is. In de volgende paragraaf zal ik het hebben over de voordelen van communicatiemanagement voor een organisatie.

Voordelen van communicatiebeheer

• Verwachtingen: Projectcommunicatieplan helpt bij het vaststellen van normen voor hoe en wanneer communicatie moet plaatsvinden.Dit helpt een manager om de projectcontrole te behouden en ervoor te zorgen dat alle belanghebbenden de vereiste informatie ontvangen.
• Consistentie: Met een goed communicatieplan wordt een projectmanager consistenter in het afhandelen van projectactiviteiten. Het geeft de teamleden ook een richting waarin ze consequent kunnen communiceren met de rest van het team en belanghebbenden.
• Productiviteit: Een efficiënt projectmanagementplan houdt alle teamleden goed op de hoogte van de projectgebeurtenissen. Zo zijn ze altijd voorzien van de informatie die ze nodig hebben in plaats van het werk stil te leggen en op zoek te gaan naar ontbrekende informatie.
• Resultaat: Het zorgt voor een goed en duidelijk communicatiekanaal tussen het team en de stakeholders waardoor het team weetprecies wat de belanghebbenden willen, nodig hebben en verwachten van de projectoutput.
• Gecontroleerde communicatie: Communicatiemanagement zorgt er ook voor dat de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste mensen terecht komt. Dit laat geen ruimte voor dubbelzinnigheid of verwarring en zorgt voor een vlotte communicatiestroom.
• Projectteam samenwerking: Goede communicatie resulteert vaak in een betere samenwerking tussen de teamleden en vergroot de focus op het geheel.
• Effectieve kickoff-sessie: Een goed georganiseerd communicatiemanagementplan geeft een goede kick-off van de projectenzorgt ervoor dat het project en de methodologieën op hoog niveau worden besproken en beoordeeld. Zodra dit is verzekerd, worden verdere communicatieprocessen uitgedrukt en overeengekomen door de teamleden, wat hen een duidelijk beeld geeft van wat er daarna zal gebeuren en wat hun rol in het project is.

Projectcommunicatiebeheerprocessen

Het kennisgebied projectcommunicatiemanagement bestaat uit de volgende drie processen:

komkommer java selenium webdriver voorbeeld

1. Plan communicatiebeheer

Plancommunicatiebeheer is het eerste proces van het kennisgebied van projectcommunicatiebeheer. In dit proces wordt een systematisch en effectief plan ontwikkeld voor de activiteiten die betrokken zijn bij projectcommunicatie. Het maakt voornamelijk gebruik van de informatie zoals de vereisten van elke belanghebbende en teams, beschikbare organisatorische middelen en de projectbehoeften. Plancommunicatiebeheerproces wordt uitgevoerd in periodieke intervallen gedurende het . Het helpt in de eerste plaats bij de tijdige presentatie van de relevante gegevens door een gedocumenteerde aanpak die de belanghebbenden op een efficiënte manier betrokken houdt.

Plan communicatiebeheer omvat verschillende inputs, tools & technieken en outputs die ik in de onderstaande tabel heb opgesomd:

2. Beheer communicatie

Het tweede proces van projectcommunicatiebeheer is Manage Communications, dat voornamelijk tot doel heeft de projectinformatie op een gepaste en tijdige manier te verzamelen, aan te maken, te verspreiden, op te slaan, op te halen, te beheren, te bewaken en uiteindelijk te verwijderen. Het wordt gedurende de hele levenscyclus van het project uitgevoerd om een ​​moeiteloze en efficiënte informatiestroom van het projectteam naar de belanghebbenden en vice versa te bieden. Dit proces helpt ook bij het identificeren van verschillende aspecten van effectieve communicatie, samen met de meest geschikte methodologieën , technologieën en technieken. Bovendien wordt het gehele communicatiesysteem flexibeler door ruimte te bieden voor eventuele aanpassingen in methoden en technieken. Het helpt bij het accommoderen van de veranderende eisen en behoeften van de belanghebbenden zonder de communicatiestroom te verstoren.

In de onderstaande tabel heb ik de volledige lijst van inputs, tools & technieken en outputs opgesomd die betrokken zijn bij het proces van Manage Communications:

3. Bewaak de communicatie

Monitor Communicatie is het sluitstuk van het kennisgebied communicatiemanagement. Dit proces zorgt ervoor dat aan alle informatiebehoeften en vereisten van het project en de betrokken belanghebbenden wordt voldaan bij voltooiing. Het wordt uitgevoerd gedurende de en helpt bij het optimaliseren van de informatiestroom volgens het communicatiebeheer en het plan voor de betrokkenheid van belanghebbenden.

wat is het verschil tussen html en xml

De onderstaande tabel bevat de lijst met verschillende inputs, tools & technieken en outputs die betrokken zijn bij het laatste proces van projectcommunicatiebeheer:

Dit ging dus allemaal over projectcommunicatiemanagement. Als u meer wilt weten over methodologieën voor projectbeheer of ,je kunt mijn ' ook.

Als u dit artikel “Projectcommunicatiebeheer” relevant vond, bekijk dan het door Edureka, een vertrouwd online leerbedrijf met een netwerk van meer dan 250.000 tevreden leerlingen verspreid over de hele wereld.

Heeft u een vraag voor ons? Vermeld het in het commentaargedeelte van dit artikel over projectcommunicatiebeheer en we nemen contact met u op.