Leer hoe u een effectief projectmanagement van belanghebbenden uitvoert



Dit artikel over Project Stakeholder Management gaat over een van de 10 kennisgebieden van het Project Management Framework. Het zal u ook informeren over de verschillende processen, inputs en outputs die betrokken zijn bij dit kennisgebied.

De meeste projecten mislukken als gevolg van slecht stakeholdermanagement, aangezien stakeholders een van de sleutelfactoren zijn die een grote rol spelen bij het bepalen van het succes of falen van een project. In dit artikel over Project Stakeholder Management geef ik je een compleet inzicht in wie deze stakeholders precies zijn en waarom er een apart Knowledge Area is gereserveerd voor hun management, samen met verschillende processen die daarbij betrokken zijn.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die ik in dit artikel zou bespreken:





Als je de concepten van projectmanagement onder de knie wilt krijgen en een , kun je onze instructeur bekijken waar deze onderwerpen diepgaand worden behandeld.

Wat is Project Stakeholder Management?

Project Stakeholder Management is een van de tien kennisgebieden van het projectmanagementraamwerk dat zich uitsluitend bezighoudt met de middelen die bij een project betrokken zijn. Volgens ,



substring in SQL-servervoorbeeld
Project Stakeholder Management omvat de processen die nodig zijn om de mensen, groepen of organisaties te identificeren die van invloed kunnen zijn op of beïnvloed kunnen worden door het project, om de verwachtingen van belanghebbenden en hun impact op het project te analyseren, en om geschikte managementstrategieën te ontwikkelen om belanghebbenden effectief te betrekken bij projectbeslissingen en uitvoering.

Projectstakeholdermanagement is het proces waarbij a moet productieve relaties aangaan, bewaken en onderhouden met de investeerders die bij het project betrokken zijn. Dit wordt meestal gedaan door de verwachtingen van de belanghebbenden over het resultaat van hun initiële investering in het project op de juiste manier te beïnvloeden. Het helpt een bedrijf ook om zijn gedefinieerde doelen te bereiken door de tevredenheid van de bestaande investeerder te behouden en bovendien nieuwe investeerders te werven volgens de vereisten, maar op een ethische manier.

Voordat u het projectstakeholdermanagement in meer detail uitlegt, moet u een duidelijk begrip hebben van wie een stakeholder is.

In elk bedrijf is een stakeholder normaal gesproken een investeerder in een bedrijf of een project en speelt een cruciale rol bij zakelijke beslissingen van bedrijven. Een stakeholder hoeft geen aandeelhouder te zijn als het bedrijf maar kan ook een vaste werknemer zijn. Om het eenvoudiger te zeggen, zijn er drie soorten belanghebbenden:



  1. Interne belanghebbenden: Dit zijn de mensen die eigenaar zijn van of werken in de organisatie, zoals zakenpartners, bestuursleden en medewerkers.
  2. Externe belanghebbenden: Dit zijn de mensen die worden beïnvloed door de prestaties en de resultaten van een bedrijf, zoals het lokale stadsbestuur, inwoners van de gemeenschap, zakelijke sponsors van non-profitorganisaties, de handelsmedia, enz.
  3. Verbonden belanghebbenden: Deze groep omvat mensen zoals aandeelhouders, verkopers, leveranciers, detailhandelaren, aannemers, klanten, groothandels, verkopers, distributeurs, enz.

Om dit te concluderen, kun je zeggen dat een stakeholder een persoon of een groep mensen is die interesse heeft in je project en beïnvloed zal worden door de deliverables / output. Voor een projectmanager wordt het dus erg belangrijk om de waarden en problemen te begrijpen die belanghebbenden hebben om op te lossen. Het aanpakken van problemen met belanghebbenden is zeer noodzakelijk om mogelijke conflicten te vermijden en ervoor te zorgen dat iedereen tevreden blijft tot de voltooiing van het project.

Ik hoop dat dit duidelijk maakt wie een stakeholder is en welke rol hij speelt in een organisatie. Laten we nu verder kijken met het juiste stakeholdermanagement hoe een project kan worden geprofiteerd.

Behoefte aan Project Stakeholder Management

  1. Identificatie van belanghebbenden: Met een betere identificatie en betrokkenheid van waardevolle belanghebbenden bij uw project, zal de implementatie van het project beter worden afgestemd op het voordeel van de projectmanagers.
  2. Relatiebouwen: Stakeholdermanagement helpt bij het vroegtijdig opbouwen van relaties met de stakeholders, waardoor ze eerder aan het project deelnemen. Het is erg nuttig bij het opbouwen van een band met het publiek.
  3. Minder verrassingen en betere communicatie: Omdat alles goed wordt besproken en gecommuniceerd met de belanghebbenden, verkleint het de kans om overrompeld te worden en vermindert het op zijn beurt het aantal iteraties of wijzigingen.
  4. Een beter begrip van behoeften en zorgen: Met Stakeholdermanagement kunt u communiceren met elke stakeholder die bij uw project betrokken is, wat helpt om een ​​duidelijk beeld te krijgen van hun idee over het project en gerelateerde zorgen.
  5. Betere investering in tijd en geld: Stakeholdermanagement houdt u op de hoogte van de stakeholders, wat resulteert in continue input en regelmatige feedback van hen. Dit zorgt ervoor dat de taken waaraan u werkt de hoogste waarde voor het project hebben.
  6. Gelukkiger belanghebbenden: Omdat u uw belanghebbenden op de hoogte houdt en regelmatig wordt betrokken, zullen ze zich gelukkig en tevreden voelen.
  7. Verbeterde reputatie: Als projectmanager is het erg belangrijk om een ​​goede verstandhouding in de markt te hebben. Met goede stakeholdermanagementvaardigheden kunt u goed omgaan met mensen in hun projecten, wat u op zijn beurt zal helpen om ook sterren aan uw reputatie toe te voegen.

Datu zich bewust bent van verschillende voordelen en behoefte aan stakeholdermanagement in een project, laten we nu dieper duiken om een ​​beter inzicht te krijgen in hoe het intern werkt.

hoe je double verandert in int in java

Projecten van belanghebbendenbeheer

Project Stakeholder Management bestaat uit vier processen. Zij zijn:

  1. Identificeer belanghebbenden
  2. Plan de betrokkenheid van belanghebbenden
  3. Beheer stakeholdermanagement
  4. Bewaak de betrokkenheid van belanghebbenden

Identificeer belanghebbenden

Het eerste proces van projectstakeholdermanagement is Identificeer belanghebbenden. In dit proces worden de belanghebbenden van het project regelmatig geïdentificeerd, geanalyseerd en wordt verschillende informatie die op hen betrekking heeft, zoals hun belangen, betrokkenheid, onderlinge afhankelijkheden, invloed en mogelijke impact op het projectsucces, gedocumenteerd. Het wordt met regelmatige tussenpozen gedurende de levenscyclus van het project uitgevoerd, wat het projectteam helpt bij het identificeren van de juiste focus die vereist is voor de betrokkenheid van elke belanghebbende die bij het project betrokken is.

Hieronder heb ik de verschillende inputs, technieken en outputs opgesomd die betrokken zijn bij dit proces van projectstakeholdermanagement:

Ingangen Tools en technieken Uitgangen
  1. Projecthandvest
  2. Zakelijke documenten
    • Zakelijke case
    • Voordelen Management Plan
  3. Projectmanagementplan
    • Plan voor communicatiebeheer
    • Plan voor betrokkenheid van belanghebbenden
  4. Projectdocumenten
    • Wijzig log
    • Probleemlogboek
    • Vereisten documentatie
  5. Overeenkomsten
  6. Omgevingsfactoren voor ondernemingen
  7. Organisatieproces activa
  1. Expert beoordeling
  2. Gegevens verzamelen
    • Gegevensverzameling Vragenlijsten & Enquêtes
    • Brainstormen
  3. Gegevensanalyse
    • Stakeholderanalyse
    • Documentanalyse
  4. Data weergave
    • In kaart brengen / representatie van belanghebbenden
  5. Vergaderingen
  1. Register van belanghebbenden
  2. Verander verzoeken
  3. Updates van het projectbeheerplan
    • Beheersplan voor vereisten
    • Plan voor communicatiebeheer
    • Risicobeheerplan
    • Plan voor betrokkenheid van belanghebbenden
  4. Updates van projectdocumenten
    • Veronderstelling Log
    • Probleemlogboek
    • Risicoregister

Plan de betrokkenheid van belanghebbenden

Het tweede proces van projectstakeholdermanagement is Plan Stakeholder Engagement. In dit proces worden verschillende benaderingen samengesteld om de stakeholders te betrekken op basis van hun behoeften, interesses, verwachtingen en latente impact op het project. Het wordt periodiek uitgevoerd gedurende de en helpt bij het ontwikkelen van een realistisch plan dat effectief kan communiceren met de belanghebbenden.

In de onderstaande tabel heb ik verschillende inputs, tools en technieken en outputs opgesomd die bij dit proces betrokken zijn:

Ingangen Tools en technieken Uitgangen
  1. Projecthandvest
  2. Projectmanagementplan
    • Plan voor resourcebeheer
    • Communicatie Management Plan
    • Risicobeheerplan
  3. Projectdocumenten
    • Veronderstelling Log
    • Wijzigingslogboek
    • Probleemlogboek
    • Project planning
    • Risicoregister
    • Register van belanghebbenden
  4. Overeenkomsten
  5. Omgevingsfactoren voor ondernemingen
  6. Organisatieproces activa
  1. Expert beoordeling
  2. Gegevens verzamelen
    • Benchmarking
  3. Gegevensanalyse
    • Assumption and Constraint Analysis
    • Oorzaakanalyse
  4. Besluitvorming
    • Prioriteiten stellen / rangschikken
  5. Data weergave
    • Mind mapping
    • Matrix voor de beoordeling van de betrokkenheid van belanghebbenden
  6. Vergaderingen
  1. Plan voor betrokkenheid van belanghebbenden

Beheer stakeholdermanagement

Volgende proces hiervan is Stakeholderbetrokkenheid beheren. In dit proces worden verschillende stappen genomen voor een betere communicatie en het onderhouden van de samenwerking met belanghebbenden, zodat aan het einde van het project aan al hun behoeften en verwachtingen wordt voldaan. Daarnaast worden hun zorgen en problemen aangepakt en wordt ook gepaste betrokkenheid van belanghebbenden bevorderd. Het wordt gedurende de hele levenscyclus van het project uitgevoerd en helpt een projectmanager bij het vergroten van het draagvlak en het minimaliseren van weerstand van de belanghebbenden.

Ik heb de verschillende inputs, tools & technieken en outputs opgesomd die bij dit proces betrokken zijn:

Ingangen Tools en technieken Uitgangen
  1. Projectmanagementplan
  2. Projectdocumenten
    • Wijzigingslogboek
    • Probleemlogboek
    • Geleerde lessen registreren
    • Register van belanghebbenden
  3. Omgevingsfactoren voor ondernemingen
  4. Organisatieproces activa
  1. Expert beoordeling
  2. Communicatie vaardigheden
    • Feedback
  3. Interpersoonlijke en teamvaardigheden
  4. Basis regels
  5. Vergaderingen
  1. Verander verzoeken
  2. Updates van het projectbeheerplan
    • Communicatie Management Plan
    • Plan voor betrokkenheid van belanghebbenden
  3. Updates van projectdocumenten
    • Wijzigingslogboek
    • Probleemlogboek
    • Geleerde lessen registreren
    • Register van belanghebbenden

Bewaak de betrokkenheid van belanghebbenden

Betrokkenheid van belanghebbenden bewaken is het laatste proces van het kennisgebied van projectstakeholdermanagement. Zoals de naam doet vermoeden, worden in dit proces de relaties van belanghebbenden in het project bewaakt en worden verschillende strategieën op maat gemaakt om de belanghebbenden te betrekken met behulp van engagementplannen en -strategieën. Dit proces wordt uitgevoerd gedurende het en helpt bij het handhaven en verhogen van de efficiëntie en effectiviteit van de impliciete activiteiten voor het betrekken van belanghebbenden. Dit proces is erg cruciaal om uit te voeren terwijl het project evolueert en de ontwikkelomgeving varieert.

Verschillende inputs, tools en technieken, en outputs die bij dit proces betrokken zijn, zijn hieronder opgesomd:

Ingangen Tools en technieken Uitgangen
  1. Projectmanagementplan
  2. Projectdocumenten
    • Probleemlogboek
    • Geleerde lessen registreren
    • Projectcommunicatie
    • Risicoregister
    • Register van belanghebbenden
  3. Werkprestatiegegevens
  4. Omgevingsfactoren voor ondernemingen
  5. Organisatieproces activa
  1. Gegevensanalyse
    • Alternatieve analyse
    • Oorzaakanalyse
    • Stakeholderanalyse
  2. Besluitvorming
    • Multicriteria-analyse van beslissingen
    • Stemmen
  3. Data weergave
    • Matrix voor de beoordeling van de betrokkenheid van belanghebbenden
  4. Communicatie vaardigheden
    • Feedback
    • Presentaties
  5. Interpersoonlijke en teamvaardigheden
    • Actief luisteren
    • Cultureel bewustzijn
    • Leiderschap
    • Netwerken
    • Politiek bewustzijn
  6. Vergaderingen
  1. Informatie over werkprestaties
  2. Verander verzoeken
  3. Updates van het projectbeheerplan
    • Plan voor resourcebeheer
    • Communicatiebeheer Plan
    • Plan voor betrokkenheid van belanghebbenden
  4. Updates van projectdocumenten
    • Probleemlogboek
    • Geleerde lessen registreren
    • Risicoregister
    • Register van belanghebbenden

Hiermee zijn we aan het einde gekomen van dit artikel over Project Stakeholder Management. Ik hoop dat het heeft geholpen om waarde toe te voegen aan uw kennis. Als u meer wilt weten over of je kunt ook mijn andere artikelen bekijken.

Als je dit 'Project Stakeholder Management ”Relevant artikel, bekijk de door Edureka, een vertrouwd online leerbedrijf met een netwerk van meer dan 250.000 tevreden leerlingen verspreid over de hele wereld.

string is veranderlijk of onveranderlijk in java

Heeft u een vraag voor ons? Gelieve dit te vermelden in het commentaargedeelte hiervan Artikel over Project Stakeholder Management en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.